MAITRISE STATISTIQUE DE PROCESSUS – CARTES DE CONTROLE
Qualité
Objectifs
Savoir utiliser des règles statistiques simples et élémentaires pour maîtriser:
- la qualité des matières premières et produits;
- les processus de production;
- le contrôle d’une méthode analytique.
Contenu pédagogique
Qualité et coûts d’obtention de la Qualité
Définition économique des tolérances et transcription des exigences du client
Comment contrôler/maîtriser un processus ?
Rappels des concepts statistiques de base
Analyse descriptive de données, caractéristiques de tendance centrale et de dispersion, variables, aléatoires, loi normale
Applications en milieu industriel
Utilisation du tableur EXCEL pour la détermination des caractéristiques de référence du processus à maîtriser
Création d’un classeur simple et personnalisable orienté vers la validation de données
Création d’histogrammes cohérents
Utilisation rationnelle des utilitaires d’analyse du tableur
Cartes de contrôle
Principe du contrôle en cours de production
Cartes de contrôle aux mesures
Assurance qualité et déplacement limite de la moyenne
Risques décisionnels et équation d’efficacité – cartes de suivi de la dispersion
Utilisation d’EXCEL pour traiter des cartes SHEWHART
Cartes de contrôle par attributs
Efficacité des contrôles aux attributs – cartes “p” et “np” – cartes “u” et “c” – cartes “D” (de Démérite)
Cartes de contrôle séquentielles
Notion de période opérationnelle – Algorithme EWMA et CUSUM – estimation des efficacités