SYSTEMES DE MANAGEMENT DE LA QUALITE EN RECHERCHE
Qualité
Objectifs
Comprendre le rôle d‘une démarche qualité en recherche.
Connaître les concepts relatifs au management de la qualité.
Démythifier les référentiels de management de la qualité.
Apporter une réponse organisationnelle adaptée.
Anticiper et maîtriser les risques d’un projet et activités de recherche.
Mesurer l’atteinte des objectifs stratégiques par des indicateurs pertinents de performance.
Contenu pédagogique
Etat des lieux des démarches qualité en recherche
Les points de « désaccords » entre recherche et qualité
Les points « d’accords » entre le management de la recherche et celui de la qualité
Les points supplémentaires apportés par la recherche et ceux apportés par la qualité
Les raisons et les causes des démarches qualité engagées
Introduction au management de la qualité
Les principes basés sur le « bon sens »
Les évolutions des concepts généraux vers moins de formalisme
Les dernières améliorations des référentiels qualité compatibles avec le management de la recherche
L’analyse et compréhension des exigences relatives aux principaux référentiels normatifs appliqués en recherche
- NF X50-553 : Management des activités de recherche
- NF X50-900 : Système de management intégrant un système de management de la qualité ISO 9001 : 2015 – Exigences pour les plateformes technologiques de recherche en sciences du vivant
- ISO 9001 : Système de Management de la Qualité – Exigences